Em 2008, o ChannelWeb identificou a KACE como um dos fabricantes mais promissores no mercado de médio porte.

“Nós falamos diretamente para milhares desses clientes e eles nos dizem que precisam de ferramentas de gerenciamento de sistemas específicas para os seus ambientes”, afirmou Steve Felice, presidente da operação de SMB e consumo da Dell, em comunicado. “A família de applianecs KBOX é altamente capaz, rápida de desenvolver, simples de usar e provê rápido retorno de investimento”.

A KACE tem uma estratégia de vendas baseada em canais e, em abril último, quando o ChannelWeb apresentou os perfis dos principais fabricantes emergentes, a companhia tinha 115 parceiros. A Dell diz que os produtos da companhia serão comercializados diretamente pela Dell e também pela rede de vendas indiretas da KACE.

Muitos provedores de serviços gerenciados também utilizam a tecnologia da empresa para entregar serviços de gerenciamento de sistemas a seus clientes.

O portfólio da KACE oferece um vasto leque de funcionalidades, como recuperação de dispositivo, inventário de sistema, gerenciamento de configuração, virtualização de aplicações, desenvolvimento de sistemas, segurança e gerenciamento de serviços, por meio de integração com um sistema de help-desk. O produto suporta os sistemas operacionais Windows, Mac e Linux.

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